定位點
交通部觀光署花東縱谷國家風景區管理處 人民陳情案件處理情形滿意度調查表
04 請問您本次是透過那一種方式提出陳情？
書信
67%
電話
22%
傳真
0%
機關電子信箱
4%
親自至機關
7%
06 請問您對本次陳情案件之機關處理情形是否滿意?（答(4)、(5)者請續答第4-1.題）
非常滿意
82%
滿意
4%
尚可
2%
不滿意
2%
非常不滿意
9%
07 請問您不滿意的理由？（可複選）
機關處理時間太慢
71%
答復內容沒有具體明確
7%
答復內容與實際處理情形不符
4%
處理結果沒有考量民眾需求
7%
機關人員處理態度不佳
2%
答復內容為制式例稿，欠缺誠意
9%
01 請問你不滿意的理由?(可複選)
曲解法令或引用法令錯誤
100%
08 請問您不滿意的理由？（可複選）
曲解法令或引用法令錯誤
87%
相關單位推諉責任
13%