定位點
交通部觀光局花東縱谷國家風景區管理處 人民陳情案件處理情形滿意度調查表
04 請問您本次是透過那一種方式提出陳情？
書信
64%
電話
20%
傳真
0%
機關電子信箱
8%
親自至機關
8%
06 請問您對本次陳情案件之機關處理情形是否滿意?（答(4)、(5)者請續答第4-1.題）
非常滿意
80%
滿意
4%
尚可
0%
不滿意
4%
非常不滿意
12%
07 請問您不滿意的理由？（可複選）
機關處理時間太慢
60%
答復內容沒有具體明確
9%
答復內容與實際處理情形不符
6%
處理結果沒有考量民眾需求
11%
機關人員處理態度不佳
3%
答復內容為制式例稿，欠缺誠意
11%
01 請問你不滿意的理由?(可複選)
曲解法令或引用法令錯誤
100%
08 請問您不滿意的理由？（可複選）
曲解法令或引用法令錯誤
81%
相關單位推諉責任
19%